FAQ

Q

送料はいくらですか?

A
ナチュグルではすべて送料込み(税込み)価格での表示をさせていただいております。
Q

商品はいつ届きますか?

A
ご注文いただいてから、通常2,3営業日で製造し、発送いたしております。 冷凍便ですと、予冷が必要であるため、ご注文から3,4営業日で発送しております。 通常、下記のとおり製造と発送をしております。 【注文と発送について】 月曜日注文受付:火曜日製造→水曜日発送 火曜日注文受付:木曜日製造→金曜日発送 水曜日注文受付:木曜日製造→金曜日発送 木曜日注文受付:金曜日製造→月曜日発送(土曜日に営業している場合発送することがあります。) 金曜日、土曜日、日曜日注文受付:月曜日製造→火曜日発送 ※祝日にご注文受付の場合は上記とは異なる場合がありますが、通常2、3営業日での発送となります。 ※おまかせセットはご注文受付から最短翌日発送です。
Q

アレルゲンについて

A
下記の原材料については常時使用しております。 【特定原材料27品目中】小麦(小麦粉)、大豆(豆乳) 下記の原材料については、時期により使用する場合があります(季節限定商品や、ベーグルサンドや飲み物など)。 【特定原材料27品目中(小麦と大豆を除く)】卵、落花生、オレンジ、カシューナッツ、くるみ、ごま、鶏肉、バナナ、りんご